Leggi di seguito le nostre FAQ – risponderanno al 95% delle tue domande.
VANTAGGI
Quali sono i principali vantaggi del Dublin Pass?
Il Dublin Pass ti consente di entrare gratis in 25 delle migliori attrazioni turistiche di Dublino, oltre ad avere un ingresso preferenziale in alcune delle attrazioni più frequentate.
Ogni Dublin Pass include una guida gratis che ti fa risparmiare tempo prezioso consentendoti di programmare le tue giornate in anticipo. Inoltre, poiché il Dublin Pass è prepagato, non devi portare dietro contante o preoccuparti del tasso di cambio mentre stai visitando la città.
Il Dublin Pass ti dà diritto a tutta una serie di ottime offerte e sconti in ristoranti, negozi e divertimenti in tutta la città.
Posso evitare le file?
Sì, nelle attrazioni selezionate indicate nella guida i titolari del Dublin Pass usufruiscono dell’ingresso rapido. Basta mostrare il Dublin Pass in biglietteria o all’ingresso dell’attrazione che verrà passato in uno speciale lettore, consentendoti di entrare immediatamente e di risparmiare tempo nei mesi più affollati.
Il Dublin Pass viene fornito con una guida?
Sì, il Dublin Pass viene fornito con una guida tascabile di 90 pagine ricca di informazioni su ogni attrazione, inclusi gli orari di apertura, oltre a mappe e informazioni utili sulla città.
Quali sono i vantaggi dell’acquistare ora il pass?
Acquistando il Dublin Pass ora tramite l'app o online tramite un biglietto mobile, puoi iniziare a pianificare le tue visite prima di arrivare con la tua guida gratuita.
Il Dublin Pass è adatto per le persone disabili e i loro accompagnatori?
Alcune attrazioni possono offrire dei posti agli accompagnatori o l’ingresso libero a visitatori disabili, quindi il Dublin Pass potrebbe non essere il tipo di biglietto più adatto perché i requisiti variano da un’attrazione all’altra. Mettiti direttamente in contatto con loro per ulteriori informazioni.
Quanto risparmio con il Dublin Pass?
Più visiti più risparmi, per cui più lunga è la durata del pass, maggiori sono i risparmi. Ma ricorda: prima di iniziare a risparmiare devi visitare almeno due attrazioni.
Per avere un’idea di quanto potrai risparmiare, sfoglia la nostra sezione Attrazioni di Dublino e scopri quanto potrebbe costarti ogni visita.
Il Dublin Pass include l’ingresso libero a più di 30 attrazioni, oltre al 20 percento di sconto extra e offre.
Quale Dublin Pass garantisce il risparmio maggiore?
Il Dublin Pass di 5 giorni garantisce il maggiore risparmio a soli 19,80 € al giorno. Tuttavia è abbastanza facile risparmiare con tutti i Dublin Pass poiché i biglietti di ingresso alle attrazioni a Dublino in genere costano più di 15 €, senza contare altri sconti e offerte presso negozi e ristoranti della città.
Il Dublin Pass include tutte le attrazioni di Dublino?
Il Dublin Pass include 32 attrazioni principali, fra cui la Casa della Guinness, il Dublinia, la cattedrale di San Patrizio, lo zoo di Dublino e l’Aviva Stadium.
Dai un’occhiata alla lista completa delle attrazioni più gettonate di Dublino che puoi visitare gratis con il Dublin Pass.
Dove posso usare il Dublin Pass? Quali attrazioni sono incluse?
Ci sono oltre 32 attrazioni principali incluse nel Dublin Pass, come la Casa della Guinness, il Dublinia, la cattedrale di San Patrizio, lo zoo di Dublino e l’Aviva Stadium. Include anche 1 giorno su un autobus sali-scendi per esplorare Dublino.
Quali sono i normali costi delle attrazioni?
Il costo di ingresso di tutte le attrazioni varia e può superare i 15 € per un biglietto intero. Per vedere quanto potrai risparmiare sui normali costi di ingresso, visita la nostra sezione Attrazioni di Dublino e verifica qual è l’ultimo prezzo di ingresso di ogni attrazione che vuoi visitare.
Le attrazioni sono aperte tutto l’anno?
La maggior parte delle attrazioni incluse nel Dublin Pass sono aperte tutto l’anno con soltanto alcuni giorni di chiusura, in genere nel periodo natalizio.
Per vedere gli orari e le date di apertura di ogni attrazione, visita la nostra sezione Attrazioni di Dublino o consulta la tua guida del Dublin Pass.
Come faccio a conoscere gli orari di apertura e di chiusura di un’attrazione?
Gli orari e le date di apertura di tutte le attrazioni del Dublin Pass sono consultabili online sulla relativa pagina dell’attrazione. Gli orari di apertura sono anche specificati nella Guida del Dublin Pass ricevuta con ogni ordine.
Posso visitare alcune attrazioni due volte con il Dublin Pass?
È possibile visitare le attrazioni incluse nel Dublin Pass solo una volta.
RISPARMI
ATTRAZIONI
ACQUISTO
Quanto costa il Dublin Pass?
Il costo di un Dublin Pass varia a seconda della durata e del tipo di pass (adulto o bambino). Per un elenco dettagliato dei prezzi più aggiornati leggi la pagina Prezzi.
Nota: maggiore è la durata, maggiore è il valore del pass.
Se lo ordino online, come ricevo il Dublin Pass?
Se ordini il Dublin Pass sul nostro sito ufficiale, puoi inviarlo direttamente al tuo telefono, oppure ritirarlo presso un nostro punto di ritiro a Dublino in centro. Per informazioni sui costi e i tempi di spedizione e ritiro previsti, leggi le nostre indicazioni su Consegna e Ritiro.
Quali sono i limiti di età per i bambini?
I bambini hanno un’età compresa tra i 5 e i 15 anni. I bambini al di sotto dei 5 anni non pagano.
Nota: I titolari di un pass per bambini devono essere sempre accompagnati da un titolare del pass per adulti.
Offrite sconti per gruppi, studenti o anziani?
Purtroppo no. Il Dublin Pass è stato creato proprio per aiutare i turisti a risparmiare tempo e denaro utilizzando questo prodotto. Scopri qui ulteriori informazioni riguardo ai risparmi offerti dal Dublin Pass.
Attenzione: ai gruppi formati da più di 10 persone potrebbe essere negato l'accesso ad alcune attrazioni incluse nel Dublin Pass.
Posso acquistare il Dublin Pass per un gruppo?
Non esistono limitazioni per l'acquisto sul sito Web, tuttavia il Dublin Pass non è ideato per grandi gruppi.
Attenzione: ai gruppi composti da più di 10 persone potrebbe essere negato l'accesso ad alcune attrazioni. Se fai parte di un gruppo composto da più di 10 persone, ti consigliamo di contattare in anticipo ciascuna attrazione.
Come si usano i codici offerta o i codici sconto?
Entra e richiedi il tuo codice sconto nella pagina del pagamento una volta scelto il/i prodotto/i.
Attenzione: I codici offerta non sono cumulabili con altri sconti.Perché non ho ricevuto l’e-mail di conferma?
L'e-mail di conferma ti dovrebbe arrivare di norma pochi minuti dopo aver completato la transazione/acquisto. Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma, ti consigliamo di controllare il filtro spam o la casella di posta indesiderata.
Se non riesci comunque a trovarla, invia una richiesta al nostro team di assistenza clienti con la conferma del tuo indirizzo e-mail e il numero di riferimento dell'ordine.
VALIDITÀ
Come funziona il Dublin Pass?
Il Dublin Pass è semplice e facile da usare. In quanto pacchetto prepagato per visite turistiche, include l’ingresso a più di 25 attrazioni principali di Dublino, oltre a offrire ai titolari del Pass, 20 sconti ed offerte extra in negozi e ristoranti della città.
Il Dublin Pass include anche un’utile guida gratuita, per cui tutto quel che devi fare è programmare le tue visite, presentarti all’attrazione che vorresti visitare e dopo un controllo del Pass potrai entrare direttamente.Per alcune attrazioni è previsto l’ingresso rapido per cui non dovrai fare una lunga coda.
La durata del Dublin Pass viene calcolata in giorni di calendario, per cui si consiglia di attivare la carta alla prima attrazione o sull’Aircoach la mattina, per approfittare al massimo della carta.È possibile visitare le attrazioni solo una volta.
I pass per 2, 3 e 5 giorni si intendono per giorni consecutivi?
Sì, tutti i Dublin Pass devono essere usati in giorni di calendario consecutivi. Ad esempio, se inizi a usare il tuo pass di 3 giorni di martedì, sarà valido quel giorno, il mercoledì e il giovedì.
Attenzione: se inizi a usare il Dublin Pass la sera o tardi in giornata quello conterà come il tuo primo giorno.
Cosa accade se modifico la data del mio viaggio a Dublino?
Il tuo Dublin Pass (così come il voucher inviato nell’e-mail di conferma se hai scelto di ritirare l’ordine a Dublino) è valido per un anno dalla data di acquisto.
Cosa succede se i miei programmi cambiano e non mi sarà possibile utilizzare il Dublin Pass
Se hai acquistato i Pass online e i tuoi programmi sono cambiati (dunque non potrai utilizzare uno o più Dublin Pass), potrai far valere la Garanzia di rimborso di 30 giorni inclusa gratuitamente nel pacchetto del Pass, la cui validità decorre dal momento dell'acquisto. Fai clic qui per maggiori informazioni in merito alla Garanzia di rimborso. Si applicano i Termini e le condizioni di utilizzo.
What should I do if my plans change due to COVID-19?
Many countries have issued preventative responses to the virus, but that doesn’t mean you have to cut your trip short. All passes are valid for 24 months from the date of purchase. Find out more here.
INFORMAZIONI GENERALI
È possibile estendere o cambiare le date del mio Dublin Pass?
Il Dublin Pass si attiva al primo utilizzo presso un’attrazione. Tutti gli ordini effettuati online su questo sito sono validi per 24 mesi a partire dalla data di acquisto, e lo stesso vale per l'e-mail di conferma da utilizzare per il ritiro.
Per gli ordini con ritiro a Dublino, dovrà essere selezionata una data di inizio del pass prevista ma non sarà attivato fino al primo utilizzo presso l’attrazione o.
Riconosciamo che molti clienti hanno acquistato i loro pass con largo anticipo, e molte attrazioni sono temporaneamente chiuse a causa di COVID-19. Di conseguenza, ora stiamo consentendo ai clienti con acquisti anticipati di pass di estendere i loro pass fino a 2 anni. Come ulteriore vantaggio, puoi persino scegliere una città diversa da visitare dai pass del nostro gruppo. Scopri di più.
A chi serve il Dublin Pass?
A TUTTI! Il Dublin Pass è utile a tutti: famiglie, coppie, bambini, adulti, a chi visita Dublino per la prima volta, chi vi torna spesso, per soggiorni lunghi o brevi, per chi viaggia da solo, per visitatori di altri paesi, ma anche del Regno Unito e locali.
Il Dublin Pass serve a chiunque voglia visitare alcune delle più famose e migliori attrazioni di Dublino consentendo di risparmiare tempo e denaro.
Posso conservare i miei bagagli da qualche parte mentre uso il mio Dublin Pass?
Sì! Abbiamo collaborato con Stasher e i possessori del Dublin Pass possono depositare bagagli o borse mentre esplorano la città. Solo per i titolari di pass esclusivi, le prenotazioni possono essere effettuate online qui e utilizzare il codice DUBLINPASS per il 15% di sconto.
COVID-19 FAQ's
How is COVID-19 impacting my upcoming travel plans with my Dublin Pass?
Unfortunately, many sights and cities are currently closed for business. We advise you to check attraction websites for the most up-to-date information.
Please note that we are now offering the ability to extend your pass for up to 2 years from the date of purchase!
If your travel plans have been negatively impacted by COVID-19 and you need further assistance with your booking, please email us using the form below. We will respond within 7 business days or less.I have an escalated issue that needs to be resolved. How do I contact customer service?
Please give us a call or email us, using the form below.
Call Us
From within the UK: 020 7293 0972
From overseas: +44 20 7293 0972
WhatsApp (available 24/7 for text chat only) +44 (0) 7827534453
Our customer service team is available:
Weekdays: 9am and 8pm (excluding UK bank holidays)
Saturday: 10am to 4pm
Sunday: 10.30am to 4.30pm (local time)How do I extend my pass for 2 years?
Here’s the good news: you don’t have to do a thing! We’re taking care of that for you. Your pass will work for 2 years from the date of purchase. So relax and don’t worry - you have plenty of time to visit your favourite city once we are up and running again.
Should I purchase a pass now for an upcoming trip?
Absolutely! Our Dublin Pass is available for advance purchase despite attractions being currently closed. If you purchase a pass now, you can have peace of mind that:
- Passes are at the lowest prices of the season and you can start your experience any time within 2 years from the time of purchase
- We have a flexible return policy. Passes purchased during this promotional period may be returned within 30 days, with no questions asked
- You are supporting the tourism recovery effort and helping our family of attraction partners!How should I prepare for my upcoming trip?
We recommend you check the travel advisory from your local authority for travel planning.
However, we do advise checking opening times of attractions directly on the attraction website and if unsure we’re on hand to help through our various customer service channels, detailed below.
We also know that your future travel plans may change, that’s why we’re offering 30-day free cancellation. Plus, you have up to 2 years to start using your pass - and you don’t have to commit to the date in advance. This means you can plan your sightseeing safely in the knowledge that you’re protected if things change.Where can I get travel updates?
We recommend you monitor the local government’s website for updates on the situation on a local level, as well as checking the travel guidelines for your country.
CONTATTI
Come posso contattare il Dublin Pass per telefono?
Dal Regno Unito chiamaci al 020 7293 0972.
Per telefonare dall'estero contattaci allo 00 44 20 7293 0972.
In alternativa puoi compilare il modulo di richiesta sulla nostra pagina Contatti.